Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Kreativworkshops (u. a. DIY-, Bastel- und Malworkshops), die über die Website des Anbieters gebucht werden.

1.2 Anbieter und Vertragspartner ist: Röhling Carstensen GbR vertreten durch Alena Röhling und Marie-Christin Carstensen (nachfolgend „Anbieter“). Weitere Angaben zum Anbieter finden sich im Impressum der Website.

1.3 Vertragspartner des Anbieters ist die Person, die den Workshop über die Website bucht (nachfolgend „Teilnehmer“). Das Angebot richtet sich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

1.4 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Teilnehmers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2.1 Die Buchung eines Workshops erfolgt über das Online-Buchungssystem auf der Website des Anbieters. Die Darstellung der Workshops auf der Website stellt kein bindendes Angebot des Anbieters dar, sondern eine Aufforderung an den Teilnehmer, ein Angebot abzugeben.

2.2 Mit Absenden der Buchung gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Teilnahmevertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Buchung durch eine Bestätigung per E-Mail annimmt, spätestens jedoch mit vollständiger Bezahlung der Teilnahmegebühr.

2.3 Für jeden Workshop-Termin steht eine begrenzte Anzahl an Plätzen zur Verfügung (derzeit bis zu 8 Plätze). Die Buchung erfolgt in der Reihenfolge des Zahlungseingangs bzw. der Buchungsbestätigung.

2.4 Die Teilnahme ist nur für Personen ab 18 Jahren bzw. in Begleitung eines Erziehungsberechtigten vorgesehen, sofern in der jeweiligen Workshopbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

3.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.

3.2 Die Teilnahmegebühr ist mit Vertragsschluss fällig und im Rahmen des Online-Buchungsvorgangs im Voraus zu zahlen. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht erst nach vollständigem Zahlungseingang.

3.3 Im Workshoppreis enthalten sind die Nutzung des Ateliers, die fachliche Anleitung, die für den jeweiligen Workshop benötigten Materialien sowie Getränke (Wasser, Tee, Kaffee), sofern in der jeweiligen Workshopbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

4.1 Die Durchführung eines Workshops setzt das Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl von vier (4) Personen voraus.

4.2 Wird diese Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, ist der Anbieter berechtigt, den betreffenden Workshop-Termin abzusagen. Die Absage erfolgt spätestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin per E-Mail an die vom Teilnehmer angegebene Adresse.

4.3 In diesem Fall wird dem Teilnehmer nach Wahl entweder ein Termin für einen alternativen, verfügbaren Workshop-Termin angeboten oder die bereits gezahlte Teilnahmegebühr innerhalb von 14 Tagen vollständig zurückerstattet.

5.1 Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

5.2 Da es sich bei den gebuchten Workshops um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, für deren Erbringung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB für diese Buchungen kein gesetzliches Widerrufsrecht.

5.3 Unabhängig davon räumt der Anbieter dem Teilnehmer die in § 6 dieser AGB geregelten vertraglichen Storno- und Umbuchungsmöglichkeiten ein.

6.1 Der Teilnehmer kann eine gebuchte Teilnahme wie folgt stornieren:
• Bis 7 Tage vor dem Workshop-Termin: kostenfreie Stornierung, volle Rückerstattung der Teilnahmegebühr.
• Bis 48 Stunden vor dem Workshop-Termin: Rückerstattung von 50 % der Teilnahmegebühr.
• Weniger als 48 Stunden vor dem Workshop-Termin oder bei Nichterscheinen (No-Show): keine Rückerstattung.

6.2 Die Stornierung hat in Textform (z. B. per E-Mail) zu erfolgen; maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs beim Anbieter.

6.3 Eine einmalige kostenfreie Umbuchung auf einen anderen verfügbaren Termin ist möglich, wenn diese mindestens 48 Stunden vor dem gebuchten Termin mitgeteilt wird. Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nur im Rahmen freier Plätze.

6.4 Der Teilnehmer kann anstelle der Stornierung jederzeit eine Ersatzperson benennen. Die Kontaktdaten der Ersatzperson sind dem Anbieter rechtzeitig vor Workshop-Beginn mitzuteilen.

7.1 Der Anbieter ist berechtigt, einen Workshop-Termin aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei Krankheit der Kursleitung, höherer Gewalt, behördlichen Anordnungen oder Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl gemäß § 4.

7.2 In diesen Fällen wird der Teilnehmer unverzüglich informiert und erhält nach Wahl einen Ersatztermin oder die vollständige Rückerstattung der bereits gezahlten Teilnahmegebühr. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Fahrt- oder sonstigen Aufwendungen, bestehen nicht, es sei denn, den Anbieter trifft Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.

7.3 Der Anbieter behält sich vor, aus organisatorischen Gründen geringfügige Änderungen am Ablauf, an der Kursleitung oder am Thema eines Workshops vorzunehmen, sofern dies dem Teilnehmer zumutbar ist und der Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleibt.

8.1 Die im Rahmen des Workshops von den Teilnehmern selbst hergestellten Werke stehen im Eigentum und – soweit urheberrechtlich relevant – im Urheberrecht des jeweiligen Teilnehmers.

8.2 Der Anbieter ist berechtigt, während der Workshops Foto- und Videoaufnahmen der Räumlichkeiten, Werke und Teilnehmenden zu erstellen und diese zu Zwecken der eigenen Werbung (u. a. Website, Social Media, Print) zu verwenden, soweit der Teilnehmer dem nicht widerspricht. Ein Widerspruch kann jederzeit formlos gegenüber dem Anbieter erklärt werden, etwa zu Beginn des Workshops oder per E-Mail.

9.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen.

9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9.3 Die Teilnahme am Workshop erfolgt im Übrigen auf eigene Gefahr des Teilnehmers. Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Arbeitsmittel oder Nichtbeachtung der Anweisungen der Kursleitung entstehen, haftet der Teilnehmer selbst.

9.4 Für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl persönlicher Gegenstände der Teilnehmer während des Workshops übernimmt der Anbieter keine Haftung, es sei denn, der Schaden beruht auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters.

Die im Rahmen der Buchung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung sowie – bei entsprechender Einwilligung – zu Marketingzwecken verarbeitet. Nähere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf der Website des Anbieters.

10.1 Der Teilnehmer ist verpflichtet, die Hausordnung sowie die Sicherheits- und Nutzungshinweise des Anbieters zu beachten und Materialien und Arbeitsmittel sachgemäß zu verwenden.
10.2 Da im Rahmen der Workshops Getränke und Snacks gereicht werden, wird der Teilnehmer gebeten, Allergien, Unverträglichkeiten oder sonstige gesundheitliche Einschränkungen bereits bei der Buchung oder spätestens zu Beginn des Workshops mitzuteilen. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die vollständige Allergenfreiheit der angebotenen Speisen und Getränke.
10.3 Personen unter Einfluss von Alkohol oder anderen berauschenden Mitteln sowie Personen, die den geregelten Ablauf des Workshops erheblich stören, kann die weitere Teilnahme ohne Anspruch auf Erstattung untersagt werden.

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Teilnehmer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben hiervon unberührt.

11.2 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Hamburg.

11.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.